管理“8守”
目录:
一、管理的概念
二、管理在生活和工作中起到的作用
三、如何快速的利用管理“调配人和物”
四、管理与营销如何有效的结合
五、什么样的管理是“狐假虎威”的
六、管理的“重心”是什么
七、管理“8守”守在哪里
管理的概念:
1、提供一种有效的方式让别人把事情做得更好而达到自己预期的目标称之管理。
2、利用有限的资源和空间,发挥无限的价值,提高团队塑造能力而达到或超越预期的目标称之为管理。
3、管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息、环境、时间这六要素,以其高效地达到组织目标的过程。
领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
二、管理在生活和工作中起到的作用
1、首先在管理前要了解事物的特性,这件事情是需要长时间处理还是短时间必须解决的,给予及时定性。并安排专人给予跟踪处理,最后得到什么样的结果,给予反馈。
2、管理在工作中是起到决定成败原因的,人生就像一个天平,两边站着生活和工作,当两边平衡的时候,你的生活就会很精彩,并且自己有序的处理身边的琐事,就不会受到影响。
3、管理就是调剂生活,让我们在任何时间都会有条不紊的做事情,并且家庭、情感也会有始有终,告别紊乱人生,管理中含盖了大量情感信息,了解对方心理,让你更快的掌握,对方不正常或和别人不一样的一面,而后有章有节的给出处理答案。
4、管理就是将人生有序的书写,从大纲到第一章第一节到每篇动情的内容,让人对生活产生兴趣,有计划的去完成它,让身边的人和事有节奏感,更让他人很容易的理解你是一个什么样的人,从而书写人生篇章,打造每天不一样的惊喜,对生活产生信心。
5、管理生活就是管理人生,管理人生就是为自己创造明天,而谱写工作的台阶,作为一名优秀的管理者,动容身边的人和事,为工作增添激情,增添人脉。
案列如下:
龙永图选秘书
中国对外经济贸易合作部部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时,全场哗然,因为这个人根本不适合当秘书。在众人眼中,秘书都是勤勤恳恳、少言少语的,讲话很少,做事谨慎,对领导体贴入微。但是龙永图选的秘书,处事完全不一样。他是一个大大咧咧的人,从来不会照顾人。每次龙永图和他出国,都是龙永图走到他房间里说,请你起来,到点了。对于日程安排,他有时甚至不如龙永图清楚,原本9点的活动,他却说9:30,经过核查,十有九次他是错的。但为什么龙永图会选他当秘书呢?因为龙永图是在其谈判最困难的时候选他当秘书的。当时由于谈判的压力大,龙永图的脾气也很大,有时候和外国人拍桌子,回来以后一句话也不说。每次龙永图回到房间后,其他人都不愿自讨没趣到他房间里来。惟有那位秘书,每次不敲门就大大咧咧走进来,坐到龙永图的房间就翘起腿,说他今天听到什么了,还说龙永图某句话讲得不一定对等等,而且他从来不叫龙永图为龙部长,都是“老龙”,或者是“永图”。他还经常出一些馊主意,被龙永图骂得一塌糊涂,但他最大的优点就是禁骂。无论怎么骂,他5分钟以后又回来了,哎呀,永图,你刚才那个说法不太对。
这位秘书是个学者型的人物,他对很多事情不敏感,人家对他的批评他也不敏感,但是他是世贸专家,他对世贸问题简直像着迷一样,所以在龙永图脾气非常暴躁的情况下,在龙永图当时难以听到不同声音的情况下,有那位禁骂的秘书对龙永图就显得分外重要了。
世贸谈判成功以后,龙永图的脾气好多了,稀里糊涂的秘书已不再适合龙永图的“胃口”,于是龙永图很快把他送走了。
这里,读者可不要误解龙永图是个过河拆桥之人。因为一个人在某个特定的历史背景、某个特定的历史时期,他做某件事情适合,但是换一个时间,他可能就不适合了。
诚然,龙永图是位卓越的领导,因为他非常清楚什么时候什么人最适合什么工作,什么时候该用什么人,什么时候不该用什么人,这一点,是常人所无法望其项背的。
管理的任务简单地说,就是找到合适的人,摆在合适的地方做一件事,然后鼓励他们用自己的创意完成手上的工作。
三、如何快速的利用管理“调配人和物”
1、管理是根据定量和2个人以上的情况下,管理性质才会得以体现。
2、管理是所有分配技巧的延伸,比如:5常管理、6S管理、以及现场管理的一系列实地操作都是由此开始的。
3、将不同能力、不同性别、不同等级、不同性格的人群进行互补性分配的,做起事来才可以互相检查,让原本简单的事情重复做,复杂的事情简单做,进而有始有终。
4、不同岗位、不同职责,有效的互相依托和监督检查,让管理者,更好的将责任履行好。
5、将人和物、规格、时间、数量、使用区域、注意事项等方面给予表格式规范,做到人尽其职、物尽其才,资源最大化,不浪费,让大家养成良好的工作和生活习惯。
6、调配人和物,实际就是让每个人理解管理、进入管理。
例如:
王珐鉴才
在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”
王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国*劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将*,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。
从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。
未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作,必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以,每一个领导者必须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点,安排适当的位置,并依照员工的优缺点,做机动性调整,让团队发挥最大的效能。
经理人员的任务在于知人善任,提供企业一个平衡、密合的工作组织
四、管理与营销如何有效的结合
1、一件产品有效的售出或者得到大众的认可,可不是机缘巧合的,那样几率是有限的,只有将产品做到细节化、程序化、对每个人的长处给予管理,那么营销出来的效果就会有长远效益,而且就算中间遇到一些小的问题,也会有后备方案给予及时解决处理。
2、销售员做好了,就是销售工程师,
3、企业的建立、产品从无到有、都是从设想再到实物进而得到实现的,那么谁来引出这样的点子了,谁来执行这样的细节了,所以这样说来管理框架很重要了。
4、营销学是一门大学问,可以让产品得到别人的认可,更让自己拥有说话的主权,因为产品的销量是一个企业的命脉,20世纪谁拥有资源,谁就占有主动权。
5、管理者为营销者提供后备资源,没有物品的储备和有效的管理,销售者是不可能在有效的时间里和空间里将产品最大化的销售出去,并且长远利益也不可能得到有效保证。
6、俗话说的号:能当将*的士兵,不一定是好士兵,能当士兵的将*,不一定是好将*,因为都没有了解清楚自己的能力和特长,这样不一定会将力量发挥到极致。这就是管理与营销,它们是互为犄角的,做好自己的岗位职责,为对方提供最大发挥空间的能力。
例如:三只鹦鹉
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
印象中的优秀管理者好像一定要是能力非常全面的人,其实不然,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,懂择,管理并团结自己的下级,就能更好地利用在某些方面比自己强的人,从而自身的价值也通过他们得到了提升。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人
管理就是你不做事,让人做事,让别人去做自己想做的事情,怎么样让别人去做,并且别人愿意去做。
五、什么样的管理是“狐假虎威”的
1、“管理者”在很多员工里面拥有的一个称呼“官字两张口,咋说咋有理”,这种理解有错吗?那就看管理者对自己说过的话,有多少是兑现的、有多少是反悔的、有多少事情是让员工伤过心的。
2、管理者“一身作则”是让员工产生信心的第一大要素,不管是苦也好、乐也罢,都要担当起自己的角色,树立人人平等的管理局面。
3、关键时刻不去担当一些责任,只在利益出现的时候显示自己有多威风,作为老板和员工,你认为自己会受到谁的庇护和推崇了。
4、做简单的自己,做简单的管理者,让每位同事了解你的性格,让员工熟悉你讲过的案例,人多的时候用流程和有效的分配给予“管理”体现,人少的时候,以关心和沟通为主,做到人情与制度并存的管理体系。
5、别动不动发脾气,特别是在人多的时候,频繁的动怒,这样手底下的员工和基层管理者,慢慢会对管理者失去信心,因为“管理者”的性格阴晴不定
6、管理者的“心态”是很重要的,它是一种沉淀,更是一种容纳,以乐观的处事之风,可以让管理者拥有相当的一部分追随者。
例如:
窗体顶端
据说,美的电器老总何享健判断员工压力是否足够的一个非常有效的“土方法”:看你今天撒的尿是否是*色的,如果是*色的,说明压力够了,如果不是,说明压力还不够。以至于员工私下见面打招呼都变成:今天你的尿*了吗?
当我将这条宝贵的“经验”介绍给旅游企业的管理者时,他们的反应是莫名惊诧:啊,是不是有点“变态”啊。
在如今几乎整个管理界都在强调人性化管理的时候,笔者自己也觉得写下这个题目似乎颇不和时宜,呵呵。
其实在旅游行业的多数企业都能深切体悟到“身体是革命的本钱”,不管啥企业的啥岗位,做旅游的多数都有胃病是事实。而且大多都是拼身体的“体力活”。据谭小芳了解,大多数旅行社每年都招聘大量刚毕业的大学生,而且旅行社对新进入的员工淘汰率是非常高的,能“幸存”下来的是极少数。在有些行业,人家看我们也有些“变态”。
为什么国内企业——不管大小,管理都有“变态”倾向呢?因为我们从诞生之日起,面对的就是强劲的国外竞争对手,不管是在规模、技术、资金、实力上,都不能与这些国际家电大鳄同日而语。如何追赶、如何超越,唯有“跑步”!
笔者将这个理念又进一步引申,并完善为旅游“狂奔管理法”:人家走路的时候,我们就要跑步;当别人跑步的时候,我们就要狂奔。只有这样,才有可能追赶和超越竞争对手。这要求中国企业的领导必须牺牲,必须付出,一直“跑步”,甚至“狂奔”,才有可能追赶和超越竞争对手。
其实,日本,家电企业崛起的时候,也经历过类似的过程。日本在六、七十年代企业里出现的员工因加班过多而导致的“过劳死”,就是日本企业追赶欧美企业的一个真实的写照。现在时不时地还能听闻这样的消息,说明日本人现在还在狂奔,而且狂奔是上瘾的!
当然,美的在这种高压力伴随的是“高激励”!这也反应了南方企业的低调务实,“重赏之下,必有勇夫”。据说,美的空调销售火爆时,一位营销人员一年最高的提成拿到了令人咋舌的一百五十万元。也听说,一位美的的业务人员一月内把二、三十万的提成挥霍殆尽。其他企业的员工听起来,真是有点“变态”和疯狂了。美的有意无意的在培养自己的员工要敢于大把大把地花钱的作风,能花才能挣嘛!这点对于旅游业这个年轻人居多的行业,特别有借鉴意义。
世界五百强企业中,绝大多数企业从来没有实行过人性化管理,甚至绝大多数企业的管理根本就没有“人性”。
在很多制造业企业,生产线上的一个工具的放置位置、将半成品从流水线上搬下来时的肘部动作,都有严格的规定;在麦当劳,售货员如何微笑、如何开口说第一句话,一个汉堡交到顾客手中时的温度,都必须符合一定的标准;在迪斯尼,服务人员面对顾客能够说什么不能说什么,见到小孩子蹲下讲话时下蹲的深度,扫地时扫把与地面的距离和角度,都是需要培训才能上岗。从某种意义上说,管理和人性化本来就是一对矛盾!
笔者也经常在访谈和讲座过程中,有景区或者旅行社要求,是不是讲一下人性化管理的课程。但我认为,旅游企业要想管理,要想在竞争中取胜,谈什么人性化管理,只有两种可能,一种可能是企业要塑造形象,言不由衷;要么是企业领导者根本不懂管理,这样的企业很快便会被内部的混乱击溃。
笔者认为,继续实施所谓的没原则的伪“人性化管理”,不考虑“变态管理”或者实践“狂奔理论”,恐怕受到损失的不仅仅是企业,个人利益也得不到保障。
窗体底端
六、管理的“重心”是什么
1、合理的规划公司长远发展蓝图,为公司的每位员工塑造一副值得去拼、值得去留下来的企业塑造力。
2、去了解企业需要什么样的人,管理者具备什么样的思路,员工拥有什么样的能力,将这些聚在一起,用一个大框架,将他们装在一起,里面填满需求品,那么企业不做大,都是不可能的,因为人才成长,事情的性质也是在环境中不停的发生变化,与时俱进才是硬道理,除了不被淘汰,随时与社会接轨。
3、挖掘每位员工的潜能,简化公司的运营机构,细节化公司的操作手册,定期进行人员的培训和心理沟通,为企业营造积极向上的工作氛围,让身边的同事和自己有归属感。
4、塑造员工自我素养和修养意识,有团队精神和凝聚力的员工给予重点培养,有自我创新以公司为核心的员工,给予时常鼓励,伤害集体团结,危害公司利益的及时给予清除。
5、掌握管理,把握时机,随机应变,有原则性和使命感。例如:且慢下手
大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来了一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室后,便躲在里面难得出门。那些紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。他哪里是个能人,根本就是个老好人,比以前的主管更容易唬。
四个月过去了,新主管却发威了,坏份子一律开革,能者则获得提升。下手之快,断事之准,与四个月前表现保守的他,简直象换了一个人。年终聚餐时,新主管在酒后致辞:相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位就明白了。
我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就对院子全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门大吃一惊地问,那株名贵的牡丹哪里去了?我这位朋友才发现,他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天却是锦簇;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才认清哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。
说到这儿,主管举起杯来,“让我敬在座的每一位!如果这个办公室是个花园,你们就是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊。”
“路遥知马力,日久见人心”,一个员工的价值高低绝不能凭我们管理者一时的观察或是只看他表面的现象。要真正了解一个人,需要长时间的,持续的观察。只有通过了细致彻底的观察,才能正确评估出一个人的价值并给他合适的工作。
花匠总是勤于给花草施肥浇水,如果它们茁壮成长,就会有一个美丽的花园,如果它们不成材,则把它们剪掉。
七、管理“八守”
第一守:守规矩
我们都知道一句话“无规矩不成方圆”,那我们在自己的岗位如何守好规矩了。
1、进入一个新团队或特定的环境,要学会谦虚,不管你以前如何的优秀和自信,那都是过去式,因为一次优秀不代表你可以永久自信。
2、虚心受教的态度会让你变得,受欢迎,可能你很笨,但是求教态度很好,身边的人都有一颗教育别人的心,刚好让你成为不被攻击或不待见的对象
3、熟悉团队或公司的管理制度,让你自己随时不被拿起来说事,因为你不会给大家脸上抹黑,更不会让他人趁势而击。
4、为自己在团队中树立对团队负责人的好苗子,因为这是管理者首要具备大局观的要求,要求律人先律己。
5、如果以后有幸的成为了一名管理者,那么你会具备良好的工作作风,或者说成是纪检委,了解*策,为每一位同事做好提醒和要求自己的砝码。
6、校正合理与不合理之处,让自己将规则制定成大家的规矩,既接受也不会排斥,这才是规矩的最初本意吧。
案例:一日厂长
韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分干过“厂长”的职工,工厂的向心力增强。工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产成本多万美元。
让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅可以充分调动他们的积极性,也对从多方面看到管理上的不足有积极作用。
现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。
第二守:守时间
“时间就是生命”这是我们的前辈说的,确实是这样的,没有时间概念,我们就不知道生命的珍贵和人生的意义。
1、身边人常说:你今天这么守时,我想对方也在间接的说,你很讲诚信,我愿意和你打交道,这是我们常听到的。
2、我要回到古代,就是一名将*,或者说我要是皇上就好了,可是时间都过去了,我们却在说这样的话。
3、我想给时间一个定义:认真的做好身边的大事、小事,每一件可以影响人生的事,让时间定格这些事情,用回忆和成长来记录岁月的无情和有情。
4、时间在变,你的心态不变,保持一颗永不服输的心,在当你边老的时候,你才会注意到自己对得起时间,对得起拥有的一切。
5、你积攒了多少朋友,和他们的友情深到什么地步,时间可以验证一切,不要总说自己朋友多,真正的付出是时间给予的,不是一朝一夕促成的。
案例:
课上,教授在桌子上放了一个玻璃罐子,然后从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。教授把石块放完后问他的学生:“你们说这个罐子是不是满的?”,“是。”所有的学生异口同声地回答。教授笑着从桌底下拿出一袋碎石子,把它们从罐口倒下去,摇一摇,问:“现在罐子是不是满了?”大家都有些不敢回答,一位学生怯生生地细声回答:“也许没满。”教授不语,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢倒进罐子里,然后又问学生:“现在呢?”“没有满!”全班学生很有信心地回答说。是的,教授又从桌子底下拿出一大瓶水,缓缓倒进看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满的玻璃罐。
一个平常的玻璃罐就这样装下了这么多东西,但如果不先把最大的鹅卵石放进罐子,也许以后永远没机会把它们再放进去了。生活中那么多事情,其实都可以像往这个玻璃罐里放东西那样,先进行时间级别分类,如根据大学生的日常安排,按照“事分轻重缓急”进行组合,确定先后顺序,做到不遗不漏。还是要清楚生活中的鹅软石是什么,现在就是计算机和英语呀。
第三守:守人
电影“许三多里常说的一句话:我们钢七连的人,不抛弃、不放弃”。
1、守人就是守好身边的人,守好每一个从你生命力经过的人,真心的对待他人,不要留遗憾。
2、把最好的教个别人,守住一颗真心,对自己负责、对他人负责,不管工作中或生活中去与留,我们都是遵从本心的
3、守住一颗孝心,才能守好人心,继而才能守得住人。
4、学会幽默、懂得冷漠,让守得人也要知道你脆弱的一面,这样朋友的路啊,才会越走越长,互帮互助,天长地久嘛。
5、人是万物的根本,家和万事兴,这样的对联在每年过节的时候我们都可以看到,可是家如何变得万事兴了。那就要求我们聚集人气,把我们在一起的每一分一秒,好好珍惜,把每一次都当成最后一次,不断聚拢人缘,只有这样一个人才才能变成众人,实现管理下人与人、人育人,等自我管理影响大众管理的有效战略。
案例:
一艘渡轮载着来自多个国家的乘客,缓缓的开出码头。当渡轮行驶到河中央,船长突然发现由于超载,渡轮开始倾斜,无论是返航回到码头还是继续前行都已不可能,唯一的方法就是让几个人跳船,减轻载重,不然就要沉船了,所有人都会遭灭顶之灾。
船长先找到一个日本人,告诉他:“船就要沉了,唯一逃生的方法就是游过去,赖在船上就是死路一条”逃生技术高超又很精明的日本人毫不犹豫的跳了下去。
船长又告诉法国人:“你别怕,可以想象你跳水的姿势一定很漂亮”
虚荣心得到满足的法国人高高兴兴的跳下去了。
船长又找到一个德国人,严肃的对他说:“这是服从纪律的需要!”德国人神情严肃的跳了下去。
最后船长又找了个美国人,美国人不愿意跳,船长告诉他:“放心,我们已经给你买了万美元的保险”结果美国人也心甘情愿的跳了下去。
这位船长老兄果真厉害,能让这四个人心甘情愿的跳下去。
当然笑话毕竟还是笑话,实际发生的几率很低,而且各位千万不要对号入座,以免引起“国际纠纷”
船长是在掌握了这四个国家乘客各自不同的基本特质后,才成功说服他们自愿跳下去的,而文化、性格、背景、价值观的差异往往是形成这些特质的根本因素。
同样在企业管理中,每个员工的特质也有差异,做为管理者也需要根据员工特质的不同而采取不同的管理方法,而不是一刀切。在企业中,做好管理工作就必须了解每个员工的不同特质才能有效管理。
比如,有些员工个性内向,不善表达,细致敏感;有些则个性外向,口若悬河,粗枝大叶;有些是安分守己,不弃不求,却难免会有不愿承担过多责任的缺点;有些则是追求挑战,自我成就,也难免会有好高骛远的担忧。
这些都要一体两面来看,没有绝对的好与坏,要看是否适合做这份工作,比如数据统计、数据录入等工作就比较适合具备细致敏感特质的员工担任,而市场开发、合作谈判等工作就比较适合追求挑战,个性外向的员工担任。
寸有所长,尺有所短。只有在了解员工的特质,运用员工特质的长处去合理安排工作,才能够让员工乐于接受工作。
第四守:守物品
守住物品就等于守住了后勤保障的最关键一步,因为他是管理供给者的后备力量,不容小觑。
1、假设:你是库管一切固定资产和低耗资产的直接管理者,那么,进货-入库-物品检查-盘点-出库-库存检查等一系列流程就成了物品流通和有效控制损耗的最关键步骤。
2、一个严格的管理系统会让库房管理人员前期变得,很压抑,但是后期养成良好的习惯并且随之适应现状,那就是现有企业的管理系统。
3、当第一件物品进入公司库房那一刻起,库管人员就必须按照公司入库守则或入库流程进行,不可马虎对待,因为它是公司的无形资产。
4、库房是财务的重要部门,也是人事耗材涉及的一线部门,做为一名库房管理人员必须做好五常管理,时刻具备最短时间为一线部门提供所需品的服务。
5、日报表、周报表、月报表、季度报表、年度报表等一系列电脑操作报表是一名合格库管人员所具备的专业能力。
6、库房报表分为:手工帐、电脑账、总账、细账等几种账目管理。
案列:
从字面上说,物品管理也就是5S管理,是指5个以日语单词的罗马注音“S”为开头的词汇,分别是:清理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、整洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)。
这5个词,以及所表达的意思听上去非常简单。刚开始的时候,大家很不以为然。
几天后,港方派来指导5S实施的Mak先生,通过实地调查,用大量现场照片和调查材料,让K公司的领导和员工,受到了一次强烈的震撼。
Mak发现,印制车间的地面上,总是堆放着不同类型的纸张,里面有现在用的,也有“不知道谁搬过来的”;废弃的油墨和拆下来的辊筒、丝网,躺在车间的一个角落里,沾满了油腻;工人使用的工具都没有醒目的标记,要找一件合适的工具得费很大的周折。
仓库里的情况也好不到哪里。
堆放纸张、油墨和配件的货架与成品的货架之间只有一个窄窄的、没有隔离的通道,货号和货品不相符合的情况司空见惯。有时候,车间返回来的剩余纸张与成令的新纸张混在一起,谁也说不清到底领用了多少。
Mak先生还检查了侯总引以为荣的MIS系统,查看了摆放在计划科、销售科、采购科的几台电脑,发现硬盘上的文件同样混乱不堪。到处是随意建立的子目录,随意建立的文件。有些子目录和文件,除非打开看,否则不知道里面到底是什么。而且,Mak先生发现,文件的版本种类繁多,过时的文件、临时文件、错误的文件或者一个文件多个副本的现象,数不胜数。
在K公司里,长久以来大家对这样一些现象习以为常:想要的东西,总是找不着;不要的东西又没有及时丢掉,好像随时都在“碍手碍脚”;车间里、办公桌上、文件柜里和计算机里,到处都是这样一些“不知道”—不知道这个是谁的;不知道是什么时候放在这里的;不知道还有没有用;不知道该不该清除掉;不知道这到底有多少……
“在这种情况下”,Mak先生直率地问侯总,“你如何确保产品的质量?如何确信电脑里的数据是真实的?如何鼓舞士气?增强员工的荣誉感和使命感?”最后一个问题,Mak指的是墙上贴的一个落着灰尘的标语,“视用户为上帝,视质量为生命”。
第五守:守钱财
钱财又被称之为资金或者货币,它是造物者给人们提供的的一种必需品,让每一个从一出生就有了活下去的理由,比如有钱能使*推磨,你想一想它的魔力究竟有多大了,可是如何合理的掌握好身边的钱财呢?
1、首先得知道自己为什么需要钱,钱对自己的重要性
2、其次根据自己所具备的优势和资源发挥最大的能力,让自己在最短的时间里得到自己所付出的汗水。
3、再次规划好自己所得来的每一分钱,做好资金投入,并让它发挥最大的用途
4、最后给自己留好备用资金,在自己最危难或困难的时候享受意想不到的作用。
案例:现在的生活中,好多人成为了标签“月光族”,这就是自己对理财的不懂了,没有控制的花钱,肯定是这样的。如果以后的生活也是这样没有一点计划就不好了,遇见紧急处理的事情就没有办法了,还是要合理的计划下自己的钱财,这样轻轻松松过日子。
首先自己需要先买个账本,开始记录,不需要记录一辈子。有专业的人士建议,至少一个月必须准确记录。把自己所花的每一分钱都要详细记录,如果可以得话,就可以多记录些时间。其实这样给我们提供一个正确的记录,知道我们的钱花在哪里了?然后可以做出大概的预算。
预算不是把生活的所有乐趣都抹去,要拟定适合自己的财务预算。只有前面的记录才能准确的知道你自己了乐趣,是不是花费超过你的想象了,这样就能控制,但绝不是让自己给抹去了
其实明智的消费也是需要学习的。而且信息也很重要。就像有很多大公司,会设置专门的采购部门,天天就是为了给企业省钱,用最少的钱买到最划算的东西。其实在生活中,我们也是自己家里的采购部门,没事的时候也要注意这方面的信息。
很多人在生活中工资增加了,反而钱还没有以前的够花,觉得现在钱多了,什么东西都可以稍微多买一点,都希望享受更舒适的生活。从长远来看,到底哪种生活方式会让我们获得更多幸福?
对于各种意外、不幸遭遇,还有一些意外情况,保险公司都有小额的保险可供选择。不妨为自己投一些比较注意的意外险。要不万一真是出了意外,不但费钱,也很麻烦。
对于那些想侥幸由*马或者是游戏机上赢钱的人,我真是想说及消磨了自己的时间,也花费了自己的金钱,有什么好处。最起码你要参与*博的话,也要考虑下自己的胜算有多少吧。
如果我们的经济情况无法改变,就要改变我们的心态。其他人也许都有自己的财务困恼问题。“如果你一直不满自己的生活,即使你拥有全世界的财富,你也会很伤心的”。别人的话借用一下。
第六守:守目标
目标是什么?是我们前进的方向,更是我们完成一件事情而得到的肯定,蛇无头不走,人无方向乱撞,我们从生下来开始父母便为我们树立了无数目标,不管能不能实现,至少它是你我前进的动力和拼劲。不管是为了自己还是为了他人我们都会以试。那我们如何才能更好的完成目标了?
1、在确定目标前首先要找到自身的优势
2、找到可控的资源,确定好准确的目标并进行分步骤,一步一步完成它
3、成立管理小组将目标分类、逐步推进,并发现身边人的优势进而整合它,这个时候资源和管理就有了一定关系,并且也是将目标做大一个重要因素。
4、环节很重要,发现问题及时解决问题,不要在一个问题上过多的停留,因为完成目标可不是只有一条路,除非我们的资源整合没有铺开或要了面子失去了遵严,致使最后目标中途放弃了。
5、当我们完成了现有的目标后,新的目标又会应运而生,这就是人生。为了下一代、为了下一个目标而活。
案例:
一个心理学家的试验
某天,一个心理学家做了这样一个实验:
他组织三组人,让他们分别向着10公里以外的三个村子进发。
第一组的人既不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就行了。刚走出两三公里,就开始有人叫苦;走到一半的时候,有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,,何时才能走到头,有人甚至坐在路边不愿走了;越往后,他们的情绪就越低落。
第二组的人知道村庄的名字和路程有多远,但路边没有里程碑,只能凭经验来估计行程的时间和距离。走到一半的时候,大多数人想知道已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是,大家又簇拥着继续往前走。当走到全程的四分之三的时候,大家情绪开始低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还有很长。当有人说:“快到了!”“快到了!”大家有振作起来,加快了行进的步伐。
第三组的人不仅知道村子的名字、路程、,而且公路旁每一公里都有一块里程碑,人们便走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行进中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。
心理学家得出了这样的结论:当人们的行动有了明确目标的时候,并能把行动与目标不断地加以对照,进而清楚的知道自己的行进速度与目标之间的距离,人们行动的动机就会得到维持和加强,就会自觉地克服一切困难,努力到达目标。
第七守:守创新
我对创新的理解,创新不是发明,是某一个是事物在固定的环境中,当别人都束手无策,你不但让这件物品发挥到了一定的作用,更是让它得到了质的变化,为大家节约了时间、为企业节约了成本、为自己提升了想象力。因为这是挑战自我、创造新的一个好契机,这不会让您感觉到累和厌烦,只会让你更加喜欢创新给大家带来的喜悦,这才是我们创新的初衷,那我们如何快速并且在自己在圈子里创新出不一样的活法了?
1、如果你有了丰富的工作经验,那么创新对你来说你已经不是很难了,你只要将原来的产品和现有环境进行融合,看它需要哪方面调整或者增加一些辅助设备,既能减少成本又能快速的适应环境。
2、多观察、多尝试在不破坏本来样子的情况下,发挥想象力,不要停止不前,因为你的多心,可能会让创新变成尝试而不是真正的改变。
3、一定要了解事物的本质,从结构、价值、使用者、给出解决办法,有时可以利用周边事物进行参考,改变出来的结果就是让别人用着顺手,大家看着顺眼,时间长了形成了新风尚。
案列:
打开一毫米
美国有一间生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。
记录显示,前十年每年的营业增长率为10~20%,令董事部雀跃万分。
不过,业绩进入第十一年,第十二年及第十二年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。
董事部对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。
会议中,有名年轻经理站起来,扬了扬手中的一张纸对董事部说:“我有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”
总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有红包奖励。现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万元。是否过分?”
“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通.您可以将它丢弃,一毛钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1mm。
总裁马上下令更换新的包装。
试想,每天早上,每个消费者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?
这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。
一个小小的改变,往往会引起意料不到的效果。教育学生也是如此,没有一成不变的作法,针对不同学生采取不同的教育方式,才能取得满意的教育效果。
第八守:守梦想
说起梦想,我们每个人都有,只是多少的问题和切不切实际而已。马云说:只要是人,都必须有梦想,万一实现了怎么办,这就说明了一件事,做不做是给自己看的,有没有梦想是个身边人看的,因为有了梦想你就不是一个空壳,而是一个活生生的人,有血有肉,守住梦想就是守住了一个的希望,一家人的希望,所有我们要正确的守住靠谱的梦想不是白日梦哦!
1、有句话怎么说了,人生有许多不公平的事情,但是也有几件是公平的其中生死和时间谁都没法改变,再个就是为自己树立一个梦想,用时间规划好它,等过个几年了,你会发现梦想离你不远了,
2、你没有钱,但是你喜欢你家隔壁的漂亮姐姐,你把她当成你的梦想,首先改变你的性格、你的现有不被人接受的外表、你家的不富裕生活,当你身边这些东西发生质的变化的时候,你的梦想也会越来越近,但是还是需要你为了梦想而改变现状,不然可能你到走的那一天你都不会是想现在的梦想。这就是目标与梦想共存,结果你们两个没有在一起,但是你的人生发生了颠覆,那么她就是改变现在的一个意想不到的好结果。
3、多去一些广大的地域,让自己觉得梦想很简单、很好实现,这样一来你的梦想在时间过程中,就会变得非常有趣,而不是那么郁闷或者纠结,因为你会觉得实现不了而觉得自己是不是不该有如此的梦想,或许说这就是一个错误
4、守住梦想就是守住了有意义的人生,不管有没有可能做得很好,至少我们曾经有过,这就是那一份纯真和幸福。
案例:
魔术
7岁那年,他便在台北百货公司的魔术专柜前流连忘返,对专柜前表演的奇幻魔术深深着迷。于是,他用零花钱买下了人生中第一个魔术道具——“空中来钱”。
这个少年开始在课堂上偷偷练习“空中来钱”的魔术。有一次他在课堂上练习时,一不小心让硬币滚落到了讲台边,气愤的老师当场没收了他口袋里的全部硬币。男孩羞红着脸,站起身来奶声奶气地说了一句:“老师,我要成为一个魔术师!”
小男孩的话使全班同学哄堂大笑。委屈的男孩回到家,对父亲说:“爸爸,我的梦想是成为魔术大师,可他们却嘲笑我……”他的话还没有说完,气急败坏的父亲就跺着脚朝他大叫:“你疯啦?”
但他瞒着父母,继续陷入对魔术世界的痴迷中。当同龄人还在玩捉迷藏时,这个男孩却在各大商店的魔术专柜前悄悄学习魔术师的表演,用好奇的钥匙一次一次地去解开魔术的谜底。
因为对魔术的热情和痴迷,他遭到了父母的打骂、同学的冷落、邻居的嘲笑。人们说,这个整天胡思乱想的孩子是不是疯了?有一天,内向羞怯的他突然站在讲台上宣布:“我的魔术师梦想不会远了!”同学们一阵哈哈大笑。在同学们的嘲笑声中,他开始表演神奇货币穿盒术,表演结束后,教室里响起了雷鸣般的掌声。他的魔术表演成功了,轰动了全校。
为了练好一个动作,他一个人在家里重复了上千遍。为了让自己的一双手在魔术表演中“呼风唤雨”,他在家里用瓶瓶罐罐搞化学实验,有一次还酿成了火灾,滚滚浓烟引来了消防车。
12岁那年,他去参加儿童魔术大赛。在与数百名强手的竞争中,他脱颖而出,获得了国际魔术大师大卫·科波菲尔颁发的大奖。他把奖杯高高举起,父母惊讶地张大了嘴:“看来,我们得尊重这个孩子的梦想,并帮助他去慢慢实现了。”
16岁时,他认识了职业魔术师徐先生,徐先生告诉他:“魔术不是闭门造车,魔术同这个世界一样,奇妙无比。”在徐先生那里,他的魔术水平得到了很大的提高。
22岁那年,他正读大三,第一次参加国际魔术比赛便得了第二名。那次比赛,父母陪着他去了。在台上,他举起奖杯,朝台下的父母深深地鞠了一躬,父母的泪水一下子夺眶而出。他对父母说:“爸,妈,我离梦想还远,我要夺第一!”这一次,父母相信了他的话。后来,他一连5次夺魁。
在随后征战世界各地的魔术表演大赛中,他获得了10多次国际性大奖,成了驰名世界的青年魔术大师。有人称这个“魔法无边”的年轻人为现实版的哈利·波特。而这个年轻人,又在今年的央视春节联欢晚会上,表演了让人叹为观止的近景魔术《魔手神采》。他就是在新一年的春天里令全国观众最为津津乐道的年轻魔术大师——刘谦。
是什么激励刘谦在通往魔术大师的漫长路上不断探索和奋进呢?刘谦说,就是因为小时候那个被嘲笑的梦想,才让他一天一天地去用心努力进取,并最终摘取了魔术王国的桂冠。
被嘲笑的梦想,如果不放弃,往往会迎来实现的那一天,让心怀梦想的人得到命运的馈赠