近六万块钱买了两张床垫,
商家宣传这种床垫不仅可以延年益寿,
而且购买后还可以进行返现,
王大姨算了一下还真是划算,
可是事实上真的如此吗?
王大姨买的这款床垫叫仿生地磁自然能量养生床垫,
店家承诺买床垫即可返现,
王大姨为了给孩子治病赶紧买了一张,
当时觉得使用感还不错,
年又买了一张自己用。
可事情发生的就是这么突然,
店方就说天津那边出了问题,
以后不返钱了。
王大姨是个仔细人,
每次返还的金额,
她都一条条地记在了本子上。
店家突如其来的决定,
让王大姨犯了难,
正当王大姨一筹莫展之时,
店家让王大姨赶紧来店里一趟。
来到店里王大姨才得知,
天津磁健科技有限公司注销了,
青岛分公司停止营业,
注册了新的公司,
直接和床垫厂家合作,
之前店里还剩一些没销售完的货物,
她可以帮大家挑一些,
凑够返现的金额。
无奈之下,
王大姨选了一些货物抵现。
一床单人床垫2万3千8百元,
两双鞋1万1千9百60元,
再加一床木棉毯,
一个空气净化器。
王大姨只能被迫接受,
可这些东西拿回家,
几乎都成了摆设。
王大姨越琢磨越不对劲,
决定找店方收回强塞给自己的产品,
她的诉求能实现吗?
杜经理出示了三张专利证明,
她解释王大姨购买的是两张双人床垫,
单人床垫、鞋子、毛毯都是赠品。
这下可急坏了王大姨,
店家承诺的返现真的成了泡影吗?
经过调查天津磁健科技有限公司在注销前,
因在网页上发布虚假广告被罚款一万元,
执法人员来到现场却并未发现虚假宣传的内容。
辽宁路街道市场监督管理所答复,
之前接到过王大姨的投诉,
可王大姨又提供不了相应的证据,
最后终止调解。
床垫现在依然能正常使用,
返现问题,
双方争议很大,
店方认为小床垫等产品都是赠品,
不可能折现退款。
经执法人员重启调解程序,
店方松口,
答应退还大姨一定的费用,
并分两期支付,
但具体金额双方约定保密。
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