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TUhjnbcbe - 2024/5/12 17:16:00
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课程背景:

一个优秀的管理者(或绩优者)应该是一名优秀的老师,他们不但要为绩效负责,更要为企业传承成功的管理经验、工作经验,所以,企业内部培训师的培养尤为关键。

◆初次认证的老师,如何站上讲台?

◆形神、眉宇和起手台足怎么更像老师?

◆如何不紧张地能把课程内容表达的更顺畅?

本次课程将为老师们带来内训师讲台的修炼,如何从一个没上台授过课的小白讲师,成为一个敢走上讲台、能自如授课的合格讲师,进而达到胜任企业内训师的工作,为企业经验传承增砖添瓦。

课程收益:

●使绩优者或主管能成为合格讲师,从而更有效地进行经验传承与文化落地

●让培训师明确课前课后需要做的事情,进而更好的让课程有效落地

●掌握专业讲师的手势与走位,让授课过程更自如

●掌握讲师PPT课件制作七大标准,使课件呈现更直接、专业

●熟悉授课表达技巧、提问技巧、回答问题等技巧,以解决学员问题,让学员对知识或技能更好掌握

●能够掌握从开场到结束的授课技巧,让学员更能参与到课程中来

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:初阶内训师,想成为讲师的绩优者、主管

课程方式:互动式学习:角色扮演,游戏互动,案例分析,示范练习、情景模拟等

课程大纲

第一讲:培训与培训师的初识

一、培训与互联网时代

1.传统培训过程呈现

故事案例:沈阳出租车司机

2.互联网时代的培训

1)移动终端学习

2)电脑终端学习

3)讲师课堂授课

视频互动:财务报销

二、培训师角色的发展

1.三种学习类型

2.学习发展趋势

1)学习私人化

2)学习项目化

3)学习组织化

案例研讨:《跨部门沟通》的项目与组织化

第二讲:手眼身法的专业呈现

一、讲师专业身法塑造

1.讲师的服饰呈现

1)服饰的原则

2)服饰的穿戴

图片互动:这些大师的着装

2.讲师的讲台姿态

站姿练习:严谨式、放松式

3.讲师的合理走位

实例练习:《从百草园到三味书屋》

二、手眼语法专业塑造

1.手势

1)手势禁忌

2)手势类型

3)手势标准

手势练习:请您分享一下您的观点

2.眼神

1)眼神禁忌

2)眼神交流

眼神练习:我听到、我看到、我感觉到

3.表情

1)表情的原则

2)表情的情景

4.声音

1)声音的禁忌

2)声音的准则

角色扮演:你是我的好朋友

声音练习:高抬腿

综合练习:打动人心的话

第三讲:PPT课件的专业呈现

一、逻辑

1.常见PPT逻辑

案例分析:《企业文化》、《时间管理》、《高效会议》、《员工关系》、《执行力》

2.讲师PPT逻辑

1)制作步骤

2)课件逻辑

自检表:梳理自己课件逻辑

二、文字

1.7-11原则

2.28-40原则

3.等宽原则

案例互动:《握手礼仪》1

三、颜色

1.文字颜色

2.版面颜色

案例互动:《握手礼仪》2

四、呈现

1.文字建模

1)文字萃取

2)模型来源

案例互动:《握手礼仪》3

2.文图转换

1)图片原则

2)图片来源

3.内容张数

案例互动:《握手礼仪》4

第四讲:课堂表达与掌控技巧

一、生动表达技巧

1.论证表达技巧

2.结构表达技巧

视频案例:《中国味道》or《这就是青春》

3.联系表达技巧

故事案例:天使降临

4.表达事件要素

1)画——冲突刻画

2)细——细节制造

3)点——点睛之笔

图片故事:《瘦西湖》

视频案例:《浙江民营企业报告》

二、提问技巧应用

1.五步提问法

示范复盘:老师为什么要提问?

2.提问的3技巧

3.提问原则

1)引导原则

2)互动原则

3)非评原则

角色扮演:相信谁?

三、回答技巧应用

1.提问者研究

1)提问者的心态

2)如何判断心态

3)应对策略方法

2.树型回答法

故事案例:松花江水源

3.五步回答法

角色扮演:诸葛亮借东风

四、整体表达技巧

1.课前准备

小组研讨:调研表的设计

示范练习:归纳纸的应用

2.课中引导

案例研讨:沟通技巧

游戏互动:串名叠罗汉

示范练习:梅花桩

3.课后评估

小组练习:TTT试卷设计,课件修改表

五、辅助设备呈现

1.影音设备

2.书写白板

3.翻页笔/器

4.座位安排

小组研讨:这个教室的设计

六、紧张情绪掌控

1.紧张情绪克服

2.自信表达原则

小组练习:我的讲师梦想

结语:子曰语录

行动:行动与改善计划

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