晚上快7点，刚下班的侯先生带着周末开出的理疗治疗单，直奔朝阳区南磨房社区卫生服务中心5层康复科的理疗室。在康复治疗师的帮助下，开始进行腰部的红光照射。这要是放过去，他根本无法想象。
动动手指在小程序上预约疫苗接种时间，从取号、登记，到交钱、接种，整个流程下来只用了10分钟，这样的速度让许女士直呼“快得超乎想象！”……
早晚同价晚间诊疗受患者热捧
“之前健身的时候腰部受过伤，平时又老坐办公室，落下不少毛病。”医院可以做理疗，家住附近的侯先生很早就想过来，但时间上总是不允许，“一开始，这边只有工作日开放，晚上5点就结束了，实在没办法赶上。”
去年初，南磨房社区卫生服务中心特意在周末加开两个半天的康复门诊，以满足上班族的就医需要，侯先生终于如愿挂上了号。可治疗一段时间后，他还是觉得不够理想，“通常一个疗程最少要5天，连着做效果才比较好，如果只是周末两天做，中间5天中断，很难真正管用。”
康复治疗组长李尨表示，侯先生的情况并非个例。经过多方论证和考量，中心康复科理疗室从今年7月1日起开设延时服务，每周一到周五晚上5点到8点，都会安排一名康复治疗师值班。
“这真是解决了大问题！我可以周末到门诊开治疗单，工作日晚上过来理疗，既不耽误上班，又不影响治疗。”作为第一批享受延时服务的患者，侯先生欣喜地看到疗效明显改善。
“医院以后，医院更专业，我就是听人介绍专程来的。”在侯先生隔壁，崔女士的理疗也正在进行中，“我这腰腿都不好，每次理疗四五个项目做下来起码一个多小时，过去就算赶在5点前开了治疗单也来不及做，只能忍着疼。”
如今，崔女士下了班再过来，时间上绰绰有余，“原以为晚上要贵一些，没想到跟白天收费标准一样。”
李尨发现，开设延时服务的通知海报在中心和下辖5个社区卫生服务站贴出去以后，前来理疗的患者越来越多，“不仅有上班族，还有不少老人也愿意选择晚上过来。毕竟白天这里还有病房的患者要做理疗，设备相对紧张一些，晚上不光凉快，还能减少排队等待时间。”
事实上，开设延时服务在南磨房社区卫生服务中心已经不是头一次。“除了全科诊疗、药房和化验等基础延时服务以外，中心还在去年9月推出中医科推拿治疗室的夜诊，同样是从晚上5点延长到8点。”李尨表示，这一系列举措，目的都是希望更好地为患者提供服务，改善居民的就医体验，从患者反馈来看，也的确很受认可和欢迎。
分时预约疫苗接种十分钟搞定
在丰台区马家堡社区卫生服务中心，一项新近上线的预约服务同样赢来不少点赞。
上午10点16分，许女士来到保健科大厅，在自助取号机上取了一张“儿宝宝预约”的专属号。“上周刚在妈妈群里知道的小程序，发现可以预约疫苗接种时段，就试着用一次。”许女士的孩子刚满两个月，上次来打疫苗时，现场取号排队，等了半个多小时，“大厅地方很有限，孩子又小，就怕人多的时候交叉感染生病。”
这次，许女士特意选择了10点到11点的时段，“孩子出门要做好多准备，这样从容一些，不用起个大早赶个晚集，白白折腾一上午。”短短两分钟后，许女士便听到自己手中的号被3号窗口叫到。由于此次选择自费的五联疫苗，她填完知情同意书后，又到一旁的收费处交钱。10点23分，重新回到自助取号机上取了疫苗接种的号。
“这边刚取完，那边就听到叫号，几乎是无缝衔接。”许女士把门外抱着孩子等候的姥姥接了进来，直接走到接种台前，10点26分便打完疫苗，开始进入留观时间，“从取号、登记，到交钱、接种，整个流程下来只用了10分钟，快得超乎想象！”
对于这样的变化，保健科科长张菊生倍感欣慰。“我们辖区内仅0到3岁的婴幼儿就有人左右，保健科疫苗接种和体检的压力一直很大，最多的时候一天门诊量就有人。赶上高峰时段，等上一两个小时都是难免的。”今年7月，“儿宝宝”小程序的引入让张菊生眼前一亮，“这是一套基于互联网的儿童保健在线管理系统，依托‘智慧家医’丰台模式的信息化手段，家长只用扫描