From:customerthink编译：Yulei
随着人工智能时代的到来，AI和机器学习将全方面赋能和革新医疗行业，包括医护流程、医疗管理和个人健康等方面的服务质量和用户体验都将得到大幅度提升。
除了我们熟悉的医学影像和医疗检验外，AI将在医疗与保健行业的各个领域枝开叶散，将先进的技术和生医院、每一家保健机构、每一位医生，甚至将最棒的技术带到你我他触手可及的地方。
据埃森哲预测、该领域市场将持续增长，即使在目前全球经济下行的大背景下也将保持40%的符合增长率，并将在年到达66亿美元以上的规模。在AI和机器学习的帮助下，医疗工作者将从大量的重复劳动中解放出来，将时间和精力投入到更加复杂和高效的医疗服务中去。同时大数据和个性化档案的建立，将使得AI为用户和患者提供个性化全方位的服务成为可能。
医疗健康领域将继续保持高速发展势头
就诊、检测、诊断、护理和保健是医护行业永恒的主题，下面将从这几个方面展开来详述人工智能在健康领域的风起云涌。
虚拟助手医疗工作者的短缺，往往会给从业的医护人员带来巨大的工作压力。但近年来不断发展的AI技术将有可能帮助医护人员更有效地处理日益增加的患者和繁重的医护工作。借助语音识别、生物识别、自然对话和电子病例等技术，可以在在很大程度上满足病人导诊、咨询和通用问题的问答。
目前出现了智能导诊助手就是其中一个例子。此外在人工智能的帮助下，医护人员可以从重复性劳动中解放出来，将时间与精力更好的投入到复杂病症和更需要的地方。人工智能和自动化技术的引入，将在保证就诊质量的前提下，最大化医疗系统的效率，同时也减轻了医护人员的负担。
智能聊天机器人智能聊天机器人除了可以给出个性化的问题帮助医生进行病情诊断外，还能应用于药店、保健等场景帮助用户更好的选购合适的药品和保健品。更重要的是，随着使用的积累机器人的问答知识库将不断扩大，经验不断提升。
JuniperResearch的一份报告指出，医疗保健行业可以通过使用聊天机器人节省大量成本，到年聊天机器人将为零售，电子商务，银行和医疗保健等行业每年节省超过80亿美元的成本，人机对话的准确性也将从年的12％上升至年的75％。
检查结果分析解答随着数据的积累和算法的发展，由机器向患者解释医学检验结果成为了可能。通过机器学习和定量分析、在语音技术的帮助下，系统可以通过app、智能终端等向用户解释检测的结果。从医院机器中拿出的检查单就不需要排长队去找医生了，也许在未来扫描检查单上的