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去年12月初国女士的父亲不幸因病去世整理父亲遗物的时候她意外发现一张北京某养生会所钻石会员卡和一大沓子票据这些票据的销售总额竟然高达80多万元（戳图看视频↓）80万元，对于普通工薪阶层家庭来说，绝不是一比小数目。国女士想不通，区区一间养生会所，花个3万、5万还能理解，两年花80万简直不敢想。父母都是普通员工，80万或许就是一辈子的积蓄。因此，国女士就更要搞清楚这80万是怎么消费的。按照票据上的地址和电话，她找到了这家位于海淀区的养生会所。会所表示，由于公司内部问题员工“大换血”，导致顾客档案丢失，国女士父亲的档案找不到了。经查询，这家养生会所成立于年6月，以传统中医对人体进行科学调养为宗旨，采取会员制管理，分为金卡、翡翠卡、钻石卡会员，国女士的父亲正属于钻石卡会员。该养生会所的现有负责人表示，他们是今年8月份才接手的这家公司，借用了原来的店名，但对于原有客人的消费情况，自己也是“一头雾水”。目前来看，国女士若是想将这笔账查得明明白白，还有很长的路要走。
问
商家中途换人了，消费者的权益能否得到保障？
北京市律师协会刘凝表示，只要消费者在商家进行了消费，就形成了合同关系，无论是商家的股东或者是法定代表人发生变化，都不影响消费者和商家的关系。商家对于消费者的义务，不因为改变而有所改变。
答
老年人迷恋养生保健的事情屡见不鲜
对于这样的养生会馆应当加强监管
老人年纪大了
作为子女
多几分关心，多几分耐心
定期带父母到正规的体检中心体检
让父母心有所依
或许才是最好的解决之法
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内容来源：法治时间-融媒体
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