故事背景:
广州有个开养生馆的老板,大家都叫她梁大姐,这位梁大姐年轻的时候可是乡里乡外一朵花,可惜后来嫁了个穷小子,大家都替她觉得不值,不过梁大姐说人各有志,穷小子踏实肯努力,她就跟人家,她家里又没有做主的长辈,所以都随她去了。
后来这小两口一起到深圳打工,攒了些钱回来,打算自己开一家养生馆,梁大姐出的主意,因为有个亲戚的疾患就是靠中医理疗治好的,梁大姐觉得有前景,于是她就成了梁老板。这家养生馆才开不久,附近又有理疗馆和保健品店,生意很难做。
梁老板心想搞活动吧,打折的时候倒是有人来,但她也知道打价格战不能长久,但一时又想不出什么好办法来,每天就愁眉苦脸地在店里发呆。后来梁老板丈夫到处去找门路,找到当年打工的工友,现在在做建材生意。
对方给夫妻俩出了个主意,让他们推出一项免费服务吸引客人,梁老板一开始还觉得不靠谱,后来看出了苗头恍然大悟,真的着手举办活动去了。其实梁老板采取的方法,就是我们专栏里提到过的“免费模型”,那梁老板具体是怎么举办活动的呢?
活动方案:
梁老板在店门口挂上横幅,敬告各位新老顾客,只要在活动期间来养生馆,就能领取一张价值元的现金卡,凭此卡可以免费享受3次淋巴排*,坚决不收一分钱,过了这村没这店。
另外,为了回馈新老客户,梁老板还推出一个活动,只要充值元,就能获得价值元的淋巴排*服务,还送价值元的养生服务套餐,包括药浴、精油按摩、推拿、足疗等项目。
很多人看到这里都觉得莫名其妙,心想这老板是个傻的,怎么搞活动还免费送淋巴排*,元的服务跟不要钱似的,这下客人是占了大便宜了,个个争着抢着来享受免费服务,老板也要亏得血本无归了。
大家会这么想也不奇怪,但我告诉各位,这活动可没看起来的那么“傻”,梁老板就是靠这个“免费排*”的活动,收获了大量忠实顾客,一年净赚万。那这个活动到底是怎么赚钱的?我们一起看看活动背后的逻辑。
盈利分析:
案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。
现在社会人们对健康的需求也增多了,不只是注重健康问题的中老年人,还有职场中人、宝妈等,久坐给颈椎脊柱带来的损伤大,亚健康状态下的各类问题,基本上不算病,医院也不会收治,但这些问题又确实困扰着当代人,这时候很多人就会依赖中医理疗了。
梁老板选择淋巴排*作为免费引流产品,也是基于这样一种现状。淋巴排*能够强化身体代谢、清洁血管、延缓衰老,让皮肤显得更有弹力更年轻,做一次当然没什么太大变化,做三次就能看出效果来了。
等客人来店里的时候,技师就会根据客人的身体状况,委婉地指出问题和提出专业建议,这时候就会给客人施加一种焦虑感,平时还不觉得有什么,听技师一说,好像身体确实有些地方不太健康,是不是会更加重视身体健康、更想来养生馆来养生了?
至于免费送淋巴排*的成本,养生馆的所有设备、技师每个月成本都不变,客人来不来都是这么多,但一闲置就肯定会亏钱,所以就算这个环节不赚钱,有客人来店里就不亏,能赚个人气,一旦人气起来了,店的曝光率增加,自然有更多客人来店里,这就是我们说的羊群效应。
当然了,做活动不能光靠免费产品来引流,梁老板还推出一个活动,只要充值元,就能获得价值元的淋巴排*服务,还送价值元的养生服务套餐,包括药浴、精油按摩、推拿、足疗等项目。也就是说,客人只要花3次淋巴排*的钱,就能获得6次淋巴排*的服务,还能另外拿到总价值元的养生服务套餐。
不用说,这肯定是物超所值的,客人本来就觉得这家养生馆服务好、环境好,自己也有健康方面的需求,在别的地方需要付费的服务,在这里不仅免费,还能多送,这不是天大的便宜是什么?而我们的成本,一次淋巴排*大概在30元左右,药浴和按摩等项目也只需要草药和人工,成本是元,怎么算老板都是不会亏的。
至于那些送出去的服务具体该怎么操作,才能让客人“欲求不满”,之后还会持续来养生馆消费,我们在专栏里有更详细的方法和案例,感兴趣的朋友可以点击来看一看,一定能获得思路上的启发。
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣,可以点击查阅有没有适合你的项目。