年对养生保健品行业来说,是划时代的一年。曾经一度以“模式”为核心的养生保健品行业,终于在国家对养生保健品进行相关规范治理后,渐渐趋于平静。从年开始到年,国家本次治理整顿力度之大、范围之广、持续时间之长、影响之大创下了近年之最。这对于那些长期以来依靠“模式”和“套路”的保健品企业来说,是一个致命的打击,陷入了困境,继而凸显出养生指南服务中心坚持信用、品牌、原则的优势,并呈现出蓬勃发展的势头。
养生指南服务中心因何能在激烈残酷的营销发展史上起到举足轻重的作用呢?主要有以下几点优势:
优势一:养生指南服务中心符合中小保健品厂家降低渠道成本的需要
随着养生指南服务中心的迅速发展,使得保健品销售渠道的发展日趋集中化。传统的分级、分销渠道正被连锁养生指南服务中心所取代。同时养生指南服务中心具有强大的销售能力和市场控制力,大大加强了对保健品企业的优势。社会上平价药店如雨后春笋般的兴起,使得消费者对价格的要求更加严苛,这就在一定程度上迫使保健品企业降低产品价格以抢占市场份额。因而企业为了发展的需要必须缩减销售成本和管理成本。同时必须重新调整自己的促销、宣传模式,以降低成本,应对销售渠道的变革。而养生指南服务中心作为厂家的营销窗口,无疑有着天然的优势。
优势二:养生指南服务中心符合消费者提供服务的需要
大浪淘沙给消费者的保健品消费带来了更多的理性,使得消费者对保健品的要求更加严格,再加上同类产品此长彼消,功效诉求局限性较强,已不能满足消费者的需求。同时随着人们物质生活水平的逐步提高,对健康的要求越来越高,消费者在进行消费的同时想要了解更多的知识,也希望了解提供产品服务的企业化理念并有一定的售后服务保障,以克服日益严峻的消费者“信任危机”。养生指南服务中心正好可以给消费者提供这样一个平台和保障,适应广大消费者的需要。
优势三:养生指南服务中心符合消费者“信任危机”的时代需要
年之前尽管国家也出台了好多对养生保健品行业规范治理的法律条文,但执行力度和影响都不足以制止日益泛滥的保健品“模式”,以及由此对消费者造成的伤害,这些使得消费者对保健品的信任程度达到了历史上前所未有的冰点,消费者与保健品商家之间产生了史无超前的“信任危机”。从另一个方面来讲,消费者对行业的信任正是保健品行业得以立足及发展的基础,如果失去了消费者的信任,保健品企业就丧失了市场制胜的的先机,正是在此严峻的形势下,养生指南服务中心以旗帜鲜明的“解除信任危机、还消费者健康本色”崭新形象出现在公众面前,适应了营销变革时代的需要。
做养生指南服务中心,不是玩“模式”,搞“套路”。想做好养生指南服务中心应注意以下几点:
切忌没有规范化、专业化的准备前跟风开店
企业开养生指南服务中心的初衷是维护品牌形象、宣传企业文化理念、实现投入小收益大等等,渠道体系制定之时,经销商、消费者的缺位,造成了一些厂家店面体系的先天缺陷,没有体现消费者利益的体系毕竟不能长久,没有体现消费者利益的最终为消费者唾弃。
仅仅将养生指南服务中心作为一个简单的销售场所
部分经销商开养生指南服务中心仅仅是为了短期销售,看不到长远效果,这一点也是因为没有做到上面提到的专业化、规范化。作为一个养生指南服务中心,其所承担的责任除了销售以外还兼顾品牌传播以及服务。
所谓品牌传播,就是在销售的同时将本养生指南的文化及理念传播给消费者,让消费者将养生指南服务中心当作自己的第二个家,要让消费者有参与感、获得感,才是真正的发挥了养生指南服务中心的部分作用。
所谓服务,就是将专业化的养生指南服务中心的作用充分发挥,使健康管理师在促进销售的同时可以实现顾客的回头再购买,从而形成稳定的购买客户群体,从长远保证养生指南服务中心的利益及口碑宣传。